Information

Wir sind stolz auf unsere Anpassungsfähigkeit und unser Engagement für Spitzenleistungen in jedem Aspekt unseres Services. Erkunden Sie, was wir zu bieten haben, und finden Sie heraus, wie wir zu Ihrem Erfolg beitragen können.

Häufig gestellte Fragen

Alles begann mit einer einfachen Idee, angetrieben von einer tiefen Leidenschaft. Als kleines Unternehmen sind wir stolz auf persönliche Aufmerksamkeit und Hingabe an jedes Detail. Unser Ansatz basiert auf Qualität und Integrität und stellt sicher, dass alles, was wir tun, unser Engagement für Exzellenz widerspiegelt.

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand unserer handgefertigten Nähprodukte erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit in der Weihnachtszeit leicht verlängern kann.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Sie können per Vorkasse (Banküberweisung) oder TWINT bezahlen.

Kann ich einen Artikel zurücksenden, wenn er mir nicht gefällt?

Ja, wir bieten ein freiwilliges Widerrufsrecht von 10 Tagen nach Erhalt der Ware. Der Artikel muss unbenutzt, sauber und unbeschädigt sein.

Wie funktioniert eine Rücksendung?

Kontaktieren Sie uns per E‑Mail unter info@fraeuleinkarotte.ch. Sie erhalten die Rücksendeadresse und weitere Hinweise.

Welche Artikel sind vom Widerruf ausgeschlossen?

Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Wo werden die Produkte hergestellt?

Alle Produkte werden in liebevoller Handarbeit in meinem Atelier in Doppleschwand gefertigt.

Jenseits des Gewöhnlichen

Hier beginnt unsere Reise. Lernen Sie unser Unternehmen und unsere Arbeit kennen. Wir legen großen Wert auf Qualität und hervorragenden Service. Begleiten Sie uns, während wir gemeinsam wachsen und erfolgreich sind. Wir freuen uns, dass Sie hier sind, um Teil unserer Geschichte zu sein.