Versand & Lieferung
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferzeiten und Kosten für Ihre Bestellungen bei Fräulein Karotte. Wir möchten, dass Ihre handgefertigten Schätze sicher und schnell bei Ihnen ankommen.
Wohin wir liefern
Wir bei Fräulein Karotte verschicken unsere liebevoll handgefertigten Nähprodukte ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Für den Versand vertrauen wir auf die zuverlässigen Dienste der Schweizer Post, damit Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt.
Lieferzeiten
Wir wissen, dass Sie sich auf Ihre Bestellung freuen! Unsere handgefertigten Produkte werden in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Bitte beachten Sie, dass es während der Weihnachtszeit und anderer stark frequentierter Zeiträume zu geringfügigen Verzögerungen bei der Lieferzeit kommen kann. Wir bitten um Ihr Verständnis.
In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen durch die Schweizer Post kommen. Wir bitten um Verständnis.“
Versandkosten
Die genauen Versandkosten für Ihre Bestellung werden Ihnen transparent im Checkout-Prozess angezeigt. Diese richten sich nach dem Gewicht und der Grösse Ihres Pakets. Als besonderes Dankeschön bieten wir Ihnen kostenlosen Versand für alle Bestellungen ab einem Wert von 100 CHF an.
Wir verpacken Ihre Bestellung sorgfältig und umweltbewusst, damit Ihre handgefertigten Produkte sicher bei Ihnen ankommen.
Probleme mit Ihrer Lieferung?
Sollte Ihr Paket verspätet sein oder nicht ankommen, oder falls Sie eine Rücksendung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an sandra@fraeuleinkarotte.ch. Wir werden Ihnen dann die Rücksendeadresse und weitere detaillierte Hinweise zur Abwicklung zukommen lassen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!